跟着直航网络不断拓宽、人员来往愈加便当，我国和意大利之间的游览协作继续升温。近来，意大利罗马机场的一名作业人员由于一口带着"京腔"的流利中文服务，在网络上遭到重视，也折射出中意游览来往的新变化。

　　国航罗马航站事务员 博天雄：请你们到登机口，准备好护照、登机牌，护照翻开有相片那页，谢谢。

　　这位说一口流利中文的意大利人叫博天雄，是我国国航罗马航站的一名事务员。博天雄曾经在北京肄业，回到意大利后参加国航，中文成为他的日常作业言语之一。

　　国航罗马航站事务员 博天雄：许多旅客刚开端都很吃惊，随后便觉得分外亲热。在异国他乡听到地道的中文，咱们倍感亲热，沟通的间隔瞬间云消雾散。

　　在国外，言语带来的不只是亲热感。值机、登机、行李规则等信息能否精确表达，也直接关系到旅客的出行体会。

　　国航罗马航站事务员 博天雄：你们邮寄行李里不能带电器设备，比如说手机、电脑、电动剃须刀、锂电池。如果有的话，你们拿出来放在手提行李里边，或许背包里边。

　　罗马机场：把我国客户置于服务体系中心

　　这样的中文服务并不只出现在航空公司货台。现在，罗马，菲乌米奇诺机场在公共区域设有中文扶引和中文购物帮忙，并经过微信、小红书等渠道向我国旅客供给机场及出行信息。机场内大都商户支撑付出宝付出。

　　罗马机场集团航空事务开展总监 费德里科·斯克利伯尼：谈到我国市场，坦率地说，近年来罗马机场集团一向有十分明晰的愿景，把我国客户置于服务体系的中心，让他们满腔热枕，取得一流的完好体会。为此，近些年，咱们采取了一系列办法，为我国旅客供给量身定制的服务。

　　机场不断添加面向我国旅客的服务，背面是继续增加深圳秉航汇通科技的航线需求和客流。本年恰逢罗马—北京航线注册40周年。现在，这条航线年旅客规划超越21万人次，本年上半年，该航线旅客量同比增加38%。

　　更多我国游览目的地受意大利人喜欢

　　在很多我国旅客赴意大利游览的一起，从罗马动身前往我国的游览需求相同旺盛。除了北京、上海、西安等经典游览目的地，成都、重庆、张家界等城市也开端遭到意大利年轻人的喜欢。

　　从机场货台的一句中文，到继续延伸的航线网络和不断丰富的目的地挑选，中意游览来往的升温，不只体现在不断增加的客流数字中，也体现在两国民众对互相愈加深化的知道中。一次次抵达与动身，让跨过山海的沟通成为常态，也为中意文明互鉴注入连绵不断的生机。

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